Politiques du Studio
Pour assurer le bon fonctionnement du studio, et vous assurer un service optimal, nous avons mis en place quelques points importants à respecter.
1 - Paiements
Comptant et virements interac seulement.
Les cours en forfaits ( session ou bloc de cours) doivent être payés en entier au premier cours de celui-ci. Les cours à la carte doivent être payés au début de chaque classe.
2 - Retards
Tout élève qui sera en retard aura droit au reste de son rendez-vous mais devra tout de même défrayer le coût du cours complet.
3 - Absences
Si vous ne pouvez pas vous présenter au cours, il est nécessaire d'avertir au minimum 24h à l'avance faute de quoi vous ne pourrez pas bénéficier de ce cours qui devra tout de même être payé. Si vous annulez 24h d'avance vous devrez alors reprendre un rendez-vous dans la semaine qui suit . Si vous ne pouvez pas ou s'il arrivait un imprévu de dernière minute (maladie, urgence etc,) il sera possible de rattraper un cours dans les ''semaines de rattrapage'' prévues à cet effet a la fin de la session.
Les absences trop fréquentes ne seront pas tolérées.
Si je devais annuler notre cours en contrepartie, je prendrai un arrangement avec vous pour que vous puissiez tout de même reprendre celui-ci à un autre moment ou dans les ''semaines de rattrapage'' faute de quoi vous sert remboursé (uniquement applicable aux cours en forfaits)
5 - Le studio
Afin de garder notre environnement de travail propre et agréable, les chaussures de l'extérieur ne sont pas permises. Le studio étant plutôt froid en hiver, assurez-vous d'avoir des vêtements chauds et peut-être même des pantoufles pour chanter confortablement!
Merci de votre compréhension et bon cours de chant!